5 saker att tänka på när du ska välja IT-leverantör
Publicerad: 2 augusti, 2024
Behovet av IT-lösningar ökar och det märks. Under 2021 spenderade svenska företag över 215 miljarder kronor på IT, varav ungefär hälften på mjukvara. I det ingick både inköp av färdiga lösningar och konsulttjänster för utveckling och vidareutveckling av mjukvara.
Har ditt företag redan har en egen IT-avdelning så kan det ändå löna sig att ta in en extern IT-leverantör som kan ta sig an projekt som annars inte hinner prioriteras. Att göra det kan ge många fördelar, såsom tillgång till spetskompetens och sparade kostnader. På så vis kan du och resten av bolaget fokusera på kärnverksamheten.
Men att anlita en extern IT-partner handlar till stor del om en matchning mellan två parter – ditt företag och leverantören – och att hitta rätt är nog det allra viktigaste. Här är fem viktiga faktorer du bör kika närmare på när du väljer IT-leverantör.
1. Kompetens och erfarenhet
Utvärdera och säkerställ att den aktuella leverantören har den tekniska kompetens och erfarenhet som är relevant för just din bransch och den lösning du behöver. Helst ska det finnas dokumenterad erfarenhet av att leverantören jobbat med liknande företag och att leverera liknande tjänster. Då kan du känna dig tryggare i ditt val.
2. Referenser
Vad har leverantören för rykte och vilka referenser kan styrka det? Nästan alla tjänsteleverantörer kan idag tillhandahålla fallstudier, referenser och recensioner av något slag från tidigare kunder och projekt. Se till att ta del av dessa för att få insikter om hur kvaliteten och kundnöjdheten ser ut.
3. Pris och kostnadsstruktur
Kostnad är ofta en avgörande faktor och det är därför högst relevant att ta reda på hur leverantören prissätter sina tjänster. Är det ett fast pris som gäller för det aktuella projektet? Eller är det prenumerationsbaserat, eller kanske pay-as-you-go? Alla företag har olika förutsättningar och budgetar, och du måste se till att ditt företag får värde för pengarna. Det viktigaste är att den leverantör du väljer erbjuder ett pris och en kostnadsstruktur som passar er budget.
4. Skalbarhet och flexibilitet
IT-utveckling är komplext och ibland går saker och ting inte som tänkt, vilket är anledningen till att utvecklingsteam ofta jobbar enligt agila ramverk och metoder. För dig som kund kan det kännas tryggare med en flexibel leverantör som inte är så känslig för förändringar och har förmågan att anpassa sig till uppkomsten av ny teknik eller nya behov.
5. Förståelse och kommunikation
En IT-leverantör som anstränger sig för att förstå din verksamhet och dess mål kommer att underlätta ert samarbete och stärka er relation. Var uppmärksam på leverantörens lyhördhet och kommunikationskanaler redan vid första kontakt för att få en uppfattning för hur de förmedlar viktig information och uppdateringar. En öppensinnad och kommunikativ leverantör speglar ofta en samarbetsvillig partner, vilket kan vara avgörande för framgången av ditt IT-projekt.
Det viktigaste är att DU hittar den perfekta matchningen för DIG
Den rätta IT-leverantören för ditt företag är den vars erbjudande matchar dina behov och förväntningar. Sedan kan flexibilitet och bra kommunikation avgöra framgången för ditt framtida IT-projekt. Specifika prioriteringar kan såklart variera beroende på verksamhet eller projektets omfattning och krav, men i slutändan är det viktigaste att du hittar en leverantör som tillgodoser dina affärsbehov och hjälper dig att uppnå dina mål.
Kanske är vi den perfekta IT-leverantören för dig? Kontakta oss så tar vi reda på det. Vi på Nytt IQ erbjuder en mängd olika tjänster för att utveckla en passande digital lösning för ditt företag, och vi guidar er genom hela processen.